国内最大級のネット宅配DVDレンタルはTSUTAYA DISCAS
話題の映画や海外ドラマ、人気DVDを簡単にレンタル
返却はポストに投函するだけという簡単さ
無料お試し実施中！
しかしお目当ての作品を見尽くしてもう見たいものがなくなってしまったなどで
使わないのならサブスク料金を気にして解約したいという人もいるでしょう
手続きは本記事を参考にどうぞ
まず解約の前の注意点を挙げます
TSUTAYA DISCASの解約は、解除申請を行い、レンタル商品の発送をストップした後、期間終了日までに商品を返却することが必要
解除申請前に商品を返却してしまうと、すぐに次の商品が発送されて期間終了日までに返却が間に合わない場合があるため注意
TSUTAYA DISCASには、『サービス解除(退会)』と『サービス停止(休会)』があります
それぞれのサービスの違いをまとめました
| 名称 | サービス停止(休会) | サービス解除(退会・解約) |
| 特徴 | 月会員を一時的に停止 | 完全に解約 |
| 月会費 | 申請翌月から停止 | 申請翌月から停止 |
| ログイン | ◯ | × |
| 利用履歴の確認 | ◯ | × |
| 登録情報の変更 | ◯ | × |
| 商品の出荷停止 | 申請日 | 申請日 |
| 申請の反映日 | 申請月末 | 申請月末 |
| 利用の再開 | ◯※ | ◯※ |
| 申請の取り消し | ◯(申請月内に限る) | ◯(申請月内に限る) |
◯※…停止・解除申請された時点で旧プランの再開・新規入会不可
利用を再開する可能性がある場合は『サービス停止(休止)』、完全に解約を行いたい場合は『サービス解除(退会)』の手続きとなります
レンタル商品返却は倉庫への商品到着をもって返却完了です
郵送状況によって日数がかかる場合を気にして3日以上の余裕をみて郵送発送しましょう
システムの更新作業により、解約手続きが行えない時間帯があるため注意
TSUTAYA DISCASの月額料金は、毎月1日から当月分の請求が発生
日割り計算は行われないため注意
TSUTAYA DISCASを解約するには、アプリ・スマホ/PC・電話/メールの３通り
それぞれの解約方法について解説します
基本は下記手順です
１．アプリからログインし、画面下部の『マイページ』をタップ
２．画面下にスクロールして『サービス解除申請(サービス退会)』をタップ
３．パスワードを入力して『ログイン』をタップ
４．画面下にスクロールし、確認項目（３箇所）にチェックを入れて『次へ』をタップ
５．アンケート(任意)画面を下にスクロールし、『申請を完了する』をタップ
６．『閉じる』をタップすれば解約完了
７．解約が完了するとサービス解除完了のメールが届きます
まず最初にSafariやChromeなどのブラウザからTSUTAYA DISCASを開き
『こちら(サービス解除申請)』をタップし、TSUTAYA DISCASにログインします
１. 画面下部の『マイページ』をタップ
２．画面下にスクロールして『サービス解除申請(サービス退会)』をタップ
３．パスワードを入力して『ログイン』をタップ
４．画面下にスクロールし、確認項目（３箇所）にチェックを入れて『次へ』をタップ
５．アンケート(任意)画面を下にスクロールし、『申請を完了する』をタップ
６．『閉じる』をタップすれば解約完了
７．解約が完了するとサービス解除完了のメールが届きます
色々試したけれど、どうにも解約できない場合にも電話・メールが有効です
本人確認のために以下の登録情報の確認が必要になるので事前に準備必要
また、電話・メールのお問い合わせ先は以下の通りです
※電話番号は以下の『お問合せフォーム』のリンクにも記載があります
いくつか思い違いをしそうなポイントを紹介します
無料期間中でも有料会員中でも解約手続きを行うとレンタル商品の発送が即日停止されます。
解約手続きの条件としてレンタル商品の返却が完了していなければなりません。
TSUTAYA DISCASを解約する場合は、期間終了日の4〜6日前がベストといえます
国内最大級のネット宅配DVDレンタルはTSUTAYA DISCAS
話題の映画や海外ドラマ、人気DVDを簡単にレンタル
返却はポストに投函するだけという簡単さ
無料お試し実施中のTSUTAYA DISCASの解約方法についてでした