Netflixは190カ国以上で展開する世界最大手の定額制動画配信サービス
Netflixのオリジナルコンテンツは、ドラマや映画、バラエティ、ドキュメンタリーなど様々なジャンル
そのコンテンツのクオリティの高さも評判
基本となる「スタンダードプラン」なら、月額1490円で好きなだけ視聴できます
またスマホやタブレット、パソコン、テレビなどマルチデバイスにも対応
家族でアカウントを共有することも可能
しかしお目当ての作品を見尽くしてもう見たいものがなくなってしまったなどで
使わないのならサブスク料金を気にして解約したいという人もいるでしょう
手続きは本記事を参考にどうぞ
解約の前に注意点を3つ挙げます
1.Netflixのアプリ内では解約不可
2.解約の仕方は支払い方法によって違う
3.公式ホームページから解約が基本
この3つです
普段動画を視聴している、Netflixのアプリ内からは解約ができません
基本的に解約手続きは公式ホームページにログインして行います
またキッズアカウントからのログインでも解約はできないのでご注意
Netflixの支払い方法は契約時に設定しているもの
クレジットカード払いや「iPhone」の「iTunes」での支払いはもちろん
「au」や「Softbank」の月額料金と一緒にパッケージになっている場合も
自分の支払い方法を確認してみましょう
支払い方法はNetflix公式ホームページにログインして自分のアカウントを確認すればチェックできます。
支払い方法や登録方法別の解約の仕方は以下の通りです。
支払い方法 | 解約方法 |
---|---|
クレジットカード デビットカード プリペイドカード PayPay PayPal J:COM | Netflix公式ホームページからメンバーシップキャンセル |
auの月額料金プラン | 「My au」もしくは「KDDIお客様サポート」でプラン変更 |
Softbankケータイ払い | 「MySoftbank」から解除 |
Googleplay | Google Play のアカウントから手続 |
iTunes | iPhoneの「設定」から手続 |
基本は下記手順です
1.Netflixの公式ホームページからログインしホーム画面が表示されたら左上のメニューをタップ
2.メニューの中から「アカウント」を選択
3.アカウント画面をスクロールして「メンバーシップのキャンセル」を選択
4.「キャンセル手続きの完了」を選択して「完了」をタップすれば解約完了!
5.Netflixからメールが届くので解約の完了を確認できます
Netflixを「iPhone」の「iTunes」で決済している場合の解約方法
1. iPhoneで「設定」をタップ
6.解約完了!
「Android」の「Google Play」で決済している場合の解約方法です
1. Nexflixの公式ホームページにログイン
*「My au」で、Netflixが含まれない料金プランに変更することで解約します
1.「My au」にログイン
いくつか思い違いをしそうなポイントを紹介します
Netflixは毎月の請求が、登録した日付けに行われるので
例えば25日に登録したのであれば25日に解約しても1ヶ月分の料金は請求される
もちろん課金されている期間は使用可能
登録した日付の前日に解約するのが混乱がなくて良いと思います
再登録した際に以前のアカウントの状態を維持して再開できるようにこうなっている
解約後10ヶ月以内にNetflixに再登録した際は以前の情報が引き継がれます